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Caroline Renault
PMO – AMOA – Coordinatrice projets
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Fiches pratiques
Droit commercial
Comment bien rédiger un contrat
Sécuriser juridiquement les contrats, clauses et obligations
A l’issue de la négociation
La négociation
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Droit social
Droit social : Généralités
Le contrat de travail
La modification du contrat de travail
L’arrêt de travail
L’accident de travail
La démission
Le licenciement
La formation professionnelle
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Gestion
Les principes comptables
Le bilan
Le compte de résultat
La facture : mentions, délais de paiements et réductions
La TVA : taxe sur la valeur ajoutée
La fiche de paie : calcul salaire et charges
Les soldes intermédiaires de gestion (SIG)
Les immobilisations et leur amortissement
Principes de calcul de coûts
Rentabilité d’investissement
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Méthodes quantitatives
Analyse de données : notions de base
Réseau PERT : Méthode de planification
Modèle normal : Loi de Laplace et Gauss et théorème de Moivre
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Techniques de vente
Introduction à la vente
Organisation de la force de vente
L’organisation du commercial
La prospection commerciale
Les bases de la négociation commerciale
L’entretien de vente : de la prise de contact à la conclusion
La fidélisation client
La vente complexe en grands comptes
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